Ogólne warunki sprzedaży

Ostatnia aktualizacja: 26 października 2026

1. Usługodawca

Usługi transportowe zamawiane na stronie expressmarli.com są wykonywane i fakturowane przez Marli sp. z o.o., NIP 9571086235, ul. Bergiela 2b/8, 80-180 Gdańsk, Polska („Marli”). SARL Marli Express, 7 rue de Castellane, 75008 Paryż, RCS Paris 927 542 183, pełni funkcję przedstawiciela handlowego we Francji. Kontakt: contact@expressmarli.com, +33 7 49 14 57 21.

2. Zakres

Niniejsze warunki mają zastosowanie do każdego zamówienia drogowego przewozu towarów złożonego przez klienta biznesowego. Złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszych warunków. Usługi są przeznaczone wyłącznie dla firm posiadających ważny numer VAT UE.

3. Zamówienie i wycena

Cena wskazana przez kalkulator online stanowi orientacyjną wycenę na podstawie danych podanych przez klienta (adresy, wymiary, waga, rodzaj towaru). Zamówienie staje się wiążące z chwilą pisemnego potwierdzenia przez Marli (e-mail). Marli może odmówić realizacji zamówienia, w szczególności w przypadku towarów zakazanych, nieprawdziwych danych lub braku dostępności.

4. Ceny i płatność

Ceny podane są w euro, netto. Dla klientów biznesowych z siedzibą w UE posiadających ważny numer VAT stosuje się mechanizm odwrotnego obciążenia (0% VAT); w pozostałych przypadkach doliczany jest należny VAT. Cena obejmuje 60 minut na załadunek i rozładunek; każda dodatkowa godzina oczekiwania kosztuje 30 € netto. Pomoc kierowcy przy załadunku lub rozładunku kosztuje 50 € netto za operację.

Faktury są płatne przelewem w terminie 14 dni od daty wystawienia. W razie opóźnienia naliczane są odsetki ustawowe za opóźnienie w transakcjach handlowych oraz rekompensata za koszty odzyskiwania należności w wysokości 40 €.

5. Obowiązki klienta

• podanie dokładnych i kompletnych informacji o towarze, adresach i godzinach;
• przekazanie towaru prawidłowo zapakowanego, oznakowanego i przygotowanego do transportu drogowego;
• zapewnienie dostępu do miejsc załadunku i rozładunku w uzgodnionych godzinach;
• nieprzekazywanie towarów z listy towarów zakazanych.

6. Realizacja przewozu

Terminy odbioru i dostawy są orientacyjne i zależą od warunków drogowych, pogodowych i celnych. Marli dokłada starań, aby ich dotrzymać, lecz nie odpowiada za opóźnienia spowodowane siłą wyższą ani działaniem klienta lub osoby trzeciej. Marli może powierzyć całość lub część przewozu przewoźnikowi partnerskiemu na własną odpowiedzialność.

7. Odpowiedzialność

Przewozy międzynarodowe podlegają Konwencji o umowie międzynarodowego przewozu drogowego towarów (CMR) z 19 maja 1956 r. Przewozy krajowe we Francji podlegają właściwej umowie wzorcowej (załącznik do art. D. 3222-1 francuskiego Kodeksu transportowego). O ile nie uzgodniono pisemnie deklaracji wartości przed przewozem, odpowiedzialność Marli za utratę lub uszkodzenie jest ograniczona do limitów przewidzianych w tych przepisach (8,33 SDR za kilogram brakującej lub uszkodzonej wagi brutto wg CMR). Zastrzeżenia należy wpisać do listu przewozowego przy dostawie i potwierdzić pisemnie w ustawowym terminie.

8. Anulowanie

Anulowanie wymaga formy pisemnej na adres contact@expressmarli.com. Anulowanie na mniej niż 2 godziny przed uzgodnioną godziną odbioru lub po przybyciu pojazdu na miejsce załadunku jest płatne w wysokości 50% ceny przewozu. Pusty przejazd spowodowany błędem klienta jest rozliczany według tej samej stawki.

9. Dane osobowe

Dane zebrane przy składaniu zamówienia są wykorzystywane do realizacji umowy i fakturowania, zgodnie z naszą polityką prywatności.

10. Prawo właściwe i spory

Niniejsze warunki podlegają prawu polskiemu, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących postanowień Konwencji CMR. W razie sporu strony dążą do polubownego rozwiązania; w przeciwnym razie właściwe są sądy w Gdańsku (Polska), z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących zasad jurysdykcji Konwencji CMR.